Anders als in der car2go App kann Ihnen in der REACH NOW App der PIN für die Tankkarte Ihres car2go Fahrzeugs nicht angezeigt werden.
Falls Sie Ihr Fahrzeug tanken müssen, um Ihre Fahrt fortsetzen zu können, können Sie die entstandenen Kosten von car2go erstatten lassen. Bitte senden Sie dazu den Originalbeleg und Ihre Bankdaten an: car2go Deutschland GmbH, HPC G462, 70546 Stuttgart.
Freiminuten können Ihnen in der REACH NOW App bedauerlicherweise nicht gutgeschrieben werden.