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REACH NOW App

Konto

  • Muss ich mich in der App registrieren?
  • Ich nutze noch andere Apps von REACH NOW (z.B. SSB BestPreis), muss ich darin weitere Nutzeraccounts anlegen?
  • Warum benötige ich kein Passwort zum Login? Ist mein Nutzerkonto dann sicher?
  • Zur Registrierung werde ich nach einem Aktivierungscode gefragt. Wo finde ich diesen Code?
  • Was passiert mit meinen Daten?
  • Fragen zu meiner Führerscheinvalidierung
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Zahlung & Rechnung

  • Wie kann ich in der REACH NOW App bezahlen?
  • Ich habe einen Gutschein/Promo Code erhalten. Wie löse ich diesen ein?
  • Ich habe mehrere Gutscheine. Wie kann ich diese am besten nutzen?
  • Kann ich eine geschäftliche Bezahlmethode benutzen, um Geschäftsfahrten abzurechnen?
  • Autorisierung der hinterlegten Bezahlmethode beim Buchen einer Fahrt
  • Wo finde ich die Rechnung zu meiner Fahrt?
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Suchen & Buchen

  • Aktuelle Infos zu COVID-19 (Coronavirus)
  • Welche Nahverkehrstickets kann ich in der REACH NOW App kaufen?
  • Wie kann ich oft benutzte Verbindungen als Favoriten speichern?

Schwierigkeiten mit der App

  • Ich habe Schwierigkeiten, mich in der App anzumelden. Was gilt es zu beachten?
  • Meine Adresse wurde nicht für die Validierung akzeptiert, warum?
  • Ich kann meine Kreditkarte nicht hinterlegen. Was tun?
  • Mein Nutzerkonto wurde gesperrt, was ist passiert?
  • Meine App hat eine Störung. Was tun?
  • Ich finde keine Haltestellen/Verbindungen in meiner Stadt
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